Afin de vous offrir une expérience d'achat en toute transparence et en toute confiance, nous avons établi des conditions générales de vente claires et détaillées.
Ces conditions ont pour but de définir les modalités de vente de nos chiots Spitz Allemand, du premier contact à la livraison de votre nouveau compagnon.
Nous vous invitons à les lire attentivement pour comprendre les engagements réciproques et les garanties que nous vous offrons.
Nous mettons un point d'honneur à respecter les normes éthiques et légales en matière d'élevage canin, pour garantir le bien-être et la santé de nos chiots.
☞ Disponibilité :
Les chiots disponibles à la vente sont présentés sur notre site.
La disponibilité est sujette à changement et nous nous réservons le droit de refuser une demande d'adoption en cas d'indisponibilité.
☞ Processus d'Adoption :
L'adoption d’un chiot se fait via notre site ou par contact direct.
Un contrat de vente sera établi.
☞ Prix de nos Chiots :
Les prix des chiots et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Les frais de transport ou de livraison ne sont pas inclus, sauf indication contraire.
☞ Modalités de Paiement :
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par notre élevage.
Un acompte de réservation vous sera demandée.
☞ Modalités de Livraison :
La livraison des chiots peut être effectuée par nos soins ou par un service de transport spécialisé.
Les modalités de livraison seront précisées lors de la commande.
☞ Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur, sauf indication contraire.
☞ Garantie légale :
Nos chiots bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
☞ Réclamations :
En cas de problème avec un chiot, l'acheteur doit nous contacter dans les plus brefs délais.
Les réclamations doivent être accompagnées de justificatifs (certificat vétérinaire, photos, etc.).
☞ Délai de rétractation :
Conformément à la loi, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du chiot pour exercer son droit de rétractation.
☞ Exercice du droit
Pour exercer ce droit, l'acheteur doit nous notifier sa décision par écrit et retourner le chiot dans son état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de notre siège social.
☞ Responsabilité :
House Of Pomeralya ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du chiot par l'acheteur ou d'un manquement aux soins nécessaires.
Lorsque vous adoptez un chiot chez nous, je tiens à vous fournir tous les documents nécessaires pour garantir une adoption en toute transparence et dans le respect des réglementations.
Voici les papiers que je vous remettrai lors de la vente de votre futur compagnon :
C’est un document important qui officialise l’adoption.
Il détaille toutes les informations concernant votre chiot (race, identification, prix), et sert aussi de preuve d’achat.
Ce certificat, daté de moins de trois mois, atteste de la bonne santé du chiot.
Il est rédigé par mon vétérinaire et certifie que le chiot a été examiné et qu'il est apte à rejoindre son nouveau foyer.
Avant de quitter l’élevage, votre chiot sera identifié par puce électronique.
Cette identification est obligatoire pour tous les chiens avant leur adoption.
Si votre chiot est inscrit au Livre des Origines Françaises (LOF), vous recevrez également son certificat de naissance.
Si je ne l’ai pas encore reçu au moment de l’adoption, je vous fournirai son numéro de portée et vous enverrai le certificat dès sa réception.
Afin que vous puissiez bien vous préparer à accueillir votre nouveau compagnon, je vous remettrai un guide complet sur les soins, l'alimentation, l'éducation et le bien-être de votre chiot.
Cela vous aidera à bien comprendre ses besoins et à lui offrir un environnement sain et adapté.
Pour vous aider à bien démarrer avec votre nouveau compagnon, je vous fournirai un kit de départ complet.
Ce kit inclut tout le nécessaire pour les premiers jours à la maison : une gamelle, de la nourriture adaptée, un jouet, une couverture avec l’odeur de l’élevage pour le rassurer, ainsi que des produits de soin et d’hygiène.
Ces CGV sont rédigées dans le respect des lois françaises et des réglementations en vigueur pour garantir la légalité et la transparence de la vente de nos chiots.
Nous espérons que ces informations vous ont apporté toute la clarté nécessaire pour faire votre choix en toute sérénité.
Pour toute question supplémentaire ou pour entamer le processus d'adoption, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans cette belle aventure qu'est l'adoption d'un Spitz Allemand.
En choisissant notre élevage, vous optez pour un élevage qui place le bien-être animal et la satisfaction de ses adoptants au cœur de ses priorités.
Pour plus d'informations, contactez-nous dès aujourd'hui : contact@houseofpomeralya.fr
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